Dukcapil Kukar Raih Penghargaan Tertinggi Pertama Indeks Pelayanan Publik (IPP) Kategori Dinas/Badan Kabupaten Kutai Kartanegara

Tenggarong, Senin (15/12/2025) – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kutai Kartanegara kembali menorehkan prestasi dengan meraih Penghargaan Tertinggi Pertama atas hasil penilaian Indeks Pelayanan Publik (IPP) kategori Dinas/Badan di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara. Dukcapil Kukar berhasil memperoleh nilai IPP sebesar 4,63 yang termasuk dalam kategori Pelayanan Prima. Indeks Pelayanan Publik (IPP) merupakan instrumen penilaian kinerja pelayanan publik yang mengukur berbagai aspek, antara lain kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia, sarana dan prasarana, pemanfaatan teknologi informasi, serta tingkat kepuasan masyarakat. Penilaian IPP bertujuan untuk mendorong peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan di lingkungan perangkat daerah. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kutai Kartanegara Muhamad Iryanto, S.Sos., M.Si., menyampaikan bahwa capaian kinerja yang Prima ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh jajaran dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi Dukcapil Kukar untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik. Dukcapil Kukar berkomitmen untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan demi memberikan kemudahan dan kepastian layanan kepada masyarakat Kabupaten Kutai Kartanegara.